Rendez-vous pour entretien de vélo
Partagez les besoins d'entretien ou de réparation de votre vélo via le formulaire de service ci-dessous. La marque-modèle, l'intervention souhaitée et la date préférée nous aident à évaluer votre demande.
Comment se déroule la demande de service ?
- Remplissez le formulaire : Indiquez vos coordonnées, votre vélo et le problème rencontré.
- Confirmez la date appropriée : Consultez notre équipe pour vérifier la disponibilité de la date et du magasin de votre choix.
- Découvrez l'étendue de l'intervention : Obtenez des informations sur la main-d'œuvre nécessaire après contrôle, le cas échéant le remplacement de pièces et le délai estimé de livraison.
Que pouvez-vous écrire dans votre message ?
- Marque et modèle du vélo, ainsi que l'année de fabrication si disponible.
- Besoin de frein, de changement de vitesse, de pneu, de jante ou d'entretien général.
- Quand et dans quelles conditions le problème survient.
- Informations sur la dernière maintenance ou le changement de pièce.
Si vous demandez une intervention pour un système électrique, un amortisseur ou une pièce spéciale, partagez aussi la marque et le modèle de la pièce ; renseignez-vous à l'avance sur la couverture du service et la disponibilité des pièces.
Informations sur le tarif et la durée
L'étendue de l'intervention et les pièces nécessaires varient selon l'état du vélo. Vous pouvez consulter la page Informations sur les frais de service pour connaître les détails nécessaires avant le devis.
Téléphone : 0850 307 15 50 · Adresses des magasins et itinéraires
Formulaire de Service
Indiquez votre vélo, l'intervention souhaitée et la date préférée. Ce formulaire est une demande de rendez-vous ; le jour et l'heure sont confirmés après validation par l'équipe du magasin.
